В письме с напоминанием о заезде гость переходит по ссылке и попадает в удобный интерфейс гостя
Через интерфейс гость может:
Подготовиться к заезду без лишних вопросов
— узнать, как добраться
— увидеть важную информацию о проживании
— заранее понять, что есть на территории
Спланировать отдых заранее
— заказать трансфер
— записаться в баню / бассейн / SPA
— выбрать услуги к приезду
— узнать расписание
Гость почувствует заботу ещё до приезда
Создать интерфейс В номере гость сканирует табличку с QR-кодом и попадает в интерфейс гостя
Через интерфейс гость может:
— подключиться к Wi-Fi
— задать вопрос
— заказать услугу
— сообщить о проблеме
— получить рекомендации, куда сходить
— узнать расписание мероприятий в отеле
— посмотреть актуальное меню
Создать интерфейс В ресторане, в бане, около бассейна или в беседке гость видит то, что актуально именно здесь и сейчас
Один объект— несколько интерфейсов под разные локации
Создать интерфейс